Andries Noppert opent I-KOOK Oudehaske

“Dizze winkel is folslein by de tiid, it is de nijste I-KOOK”

Oudehaske, 31 mei 2024 – Met de feestelijke heropening van de winkel wordt een langdurige franchisesamenwerking met Fokke Hofman voortgezet; nu met zoon Gertjan erbij (Hofman & Hofman).

Als verrassing voor zijn vader vroeg Gertjan Hofman niemand minder dan Andries Noppert (de toren van Joure) om bij de opening te zijn en het lint door te knippen. Een mooier startschot was niet denkbaar voor de ondernemers.

Gertjan Hofman: Met mijn vader als mede-ondernemer hebben we beide onze eigen aanpak, maar delen dezelfde visie als het gaat om kwaliteit en service. Dat maakt het werken samen niet alleen leuk, maar ook gemakkelijk.”

Roel Oostra: “De samenwerking met Fokke gaat terug naar 2008, de begintijd van het merk I-KOOK. Nu zestien jaar later sluit zoon Gertjan aan bij de I-KOOK familie: hij is net als Fokke recht door zee en hij heeft het hart op de juiste plek. Hoe mooi is het dat  Andries Noppert dit feestje wilde opluisteren”

 

Nieuwe franchisenemer I-KOOK Veenendaal

Franchisenemer Murat Kose keukenwinkel I-KOOK Veenendaal

We zijn verheugd aan te kondigen dat Murat Kose zich heeft aangesloten bij Keukenspectrum Groep als franchisenemer van I-KOOK Veenendaal. Murat brengt veel ervaring en expertise mee naar zijn nieuwe rol, na een aantal jaar als verkoper te hebben gewerkt in verschillende I-KOOK winkels.

Na een korte periode van leegstand, draait de winkel nu weer volop onder leiding van Murat. Met zijn energieke aanpak en toewijding aan kwaliteit heeft Murat de winkel nieuw leven ingeblazen. Hij creëert een warm welkom voor klanten uit Veenendaal en omgeving.

Roel Oostra: “Fijn dat het gelukt is. Gefeliciteerd en alle succes, Murat!”

Keukenspectrum Groep is FD Gazelle 2023

Keukenspectrum Groep groeit! Zo hard dat we tot één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland behoren in de categorieën ‘Regio West’ en ‘Groot’.

Voor de twintigste keer organiseert Het Financiële Dagblad op donderdag 23 november 2023 de FD Gazellen Awards, een van de meest prestigieuze ondernemersprijzen voor de snelgroeiende bedrijven in Nederland. Daarin kwalificeren uitsluitend de bedrijven die bovengemiddeld groeien: niet alleen in omzet, maar óók in personeel en winst.

Keukenspectrum Groep: Dé aanjager van ondernemend gedrag in de keukenbranche

De eerste I-KOOK winkel werd geopend in 2001. 19 jaar laten bracht Keukenspectrum Groep een tweede merk op de markt en inmiddels tellen die merken samen 33 winkels verspreid door heel Nederland. Een mix van franchise en eigen winkels.

We hebben de ambitie om nog veel verder te groeien. Op deze pagina vind je de groeiprognose voor beide merken.

Keukenbranche kampt nog altijd met imagoprobleem

Veel Nederlanders vinden een nieuwe keuken kopen niks aan

  • Bijna de helft van de Nederlanders is weleens weggelopen uit een keukenwinkel vanwege agressieve verkooppraktijken
  • Ruim 85% van de Nederlanders vertrouwt niet op de echtheid van een flinke korting bij de aanschaf van een keuken
  • Drie kwart wil een keuken kopen tegen een vaste prijs
  • Meer dan een derde vindt keukenverkopers een noodzakelijk kwaad
  • Zo’n 40% van de Nederlanders vindt het niet leuk om een keuken te kopen

 

Een keuken is, naast het kopen van een huis en een auto, een van de grootste aankopen in iemands leven. Dat zou een leuk moment moeten zijn, maar veel mensen zien er nog altijd tegenop. Bang dat ze een keuken opgedrongen krijgen, snel moeten beslissen over de aankoop ervan en er een oneerlijke prijs voor betalen. Uit recent onderzoek door Keukenspectrum Groep (I-KOOK en KeukenCoach) blijkt dat vier op de tien Nederlanders nog steeds geen plezier beleeft aan het kopen van een nieuwe keuken. De broers Oostra, eigenaren van KSG, zien het als hun opdracht om te knokken voor het imago van de branche en hangen juist de filosofie aan om keukenretail te benaderen als dienstverlening in plaats van verkoop van een aantal producten.

Vanzelfsprekend wil Keukenspectrum Groep keukens verkopen, maar het bedrijf doet niet aan pushverkoop. ‘Wij zijn geschrokken van het feit dat nog zo veel mensen in Nederland agressieve verkooppraktijken ervaren in onze branche en bijvoorbeeld sceptisch zijn over kortingen. Dat is echt een smet op ons mooie werk’, zo geeft Roel Oostra, mede-eigenaar van KSG aan. Het onderzoek van KSG geeft verder aan dat bijna de helft van de Nederlanders overtuigd is dat keukenverkopers handelen uit eigen belang. Ook dat aantal noemt de directeur van KSG zorgwekkend en zegt hierover: ‘Wij geloven dat iedere koper anders is en dus ook iedere keuken. Daarom focussen wij in het hele proces juist op persoonlijke interactie met de klant en zetten we ons vakmanschap volop in. Door echt met klanten mee te denken, lukt het ons, ondanks de roerige marktomstandigheden, om een enorme groei door te maken. Onze filosofie bewijst dat het dus anders kan.’

Vertrouwen in de keukenverkoper van groot belang
Wanneer mensen een keuken kopen, vinden ze kwaliteit, de prijs en het design belangrijker dan het merk en de energie efficiëntie van de keuken. En hoewel een derde van de Nederlanders een keukenverkoper overbodig vindt en prima zelf een keuken kan samenstellen, is voor de mensen die graag met een keukenverkoper werken, de klik het allerbelangrijkst. Dat is voor hen de basis van vertrouwen. Ook vinden ze het belangrijk dat keukenverkopers de juiste vragen stellen, goed luisteren, deskundig zijn en rekening houden met het beschikbare budget. Hoewel nazorg regelmatig als onvoldoende wordt gewaardeerd, scoort de uiteindelijke plaatsing van de keuken voor de meeste Nederlanders een voldoende. Oostra geeft aan: ‘Ons succes ligt in de aandacht die onze vakmensen hebben voor het héle proces, dus van de online oriëntatie voor een keuken tot de plaatsing ervan bij de mensen thuis en de nazorg.

Verbeteren imago keukenbranche vergt een lange adem
In 2020 deed de Consumentenbond ook al onderzoek onder consumenten naar hun ervaring bij de zoektocht naar een nieuwe keuken. Roel Oostra: ‘We houden graag een vinger aan de pols, daarom hebben we dit jaar ook zelf opnieuw een onderzoek uitgezet onder consumenten. Uit de resultaten blijkt dat er nog een lange weg te gaan is om het imago van de keukenbranche te verbeteren. Hoewel ik ervan  overtuigd  ben dat de overgrote meerderheid van de keukenbranche hart voor haar klanten heeft, zie ik het als een persoonlijke uitdaging om het imago van dit mooie vak te verbeteren en samen met onze vakmensen elke dag te handelen vanuit het principe: Vakkundige, eerlijke dienstverlening tijdens het gehele  proces.

KeukenCoach bekroond met de bronzen Award voor Emerging Franchisor of the Year

BRUSSEL, 21 september 2023 – KeukenCoach is bekroond met de bronzen prestigieuze Award voor Emerging Franchisor of the Year tijdens de European Franchise Awards 2023. Deze prijs erkent de succesvolle opzet van de nieuwe franchiseorganisatie in de keukenbranche. Het bedrijf heeft in 3 jaar tijd een uitstekende reputatie opgebouwd door zijn heldere opzet en aanpak van de service en het assortiment. Met veel passie en kennis streeft Keukencoach ernaar om een groeiende succesvolle formule te worden.

De European Franchise Awards zijn een erkenning van excellentie in de franchisewereld. De genomineerden voor deze prijs hebben allemaal hun eigen nationale prijzen gewonnen in 2023. De winnaars werden gekozen door een deskundig panel van juryleden en werden aangekondigd tijdens een feestelijke ceremonie op 21 september 2023 in Brussel.

Voor meer informatie over de European Franchise Awards kunt u terecht op deze website https://eff-franchise.com/2023-franchise-gala/

Roel Oostra: “Het winnen van de bronzen award van Emerging Franchisor of the Year is een compliment aan het harde werk en de toewijding van het hele team van KeukenCoach.”

Over KeukenCoach

KeukenCoach brengt het topniveau aan dienstverlening naar het middensegment van de keukenmarkt. Dit concept richt zich op klanten die goed weten wat ze voor ogen hebben en gericht zijn op A-merken. De klanten van KeukenCoach willen geadviseerd worden door experts met vergaande vakkennis.

I-KOOK opent haar 28ste winkel in Utrecht

UTRECHT, 25 augustus 2023 – Keukenspectrum Groep, trotse eigenaar van de retailmerken I-KOOK en KeukenCoach, is verheugd om de opening van haar nieuwste winkel aan te kondigen. Gevestigd aan de Hollantlaan op Kanaleneiland (Utrecht) is het de 28ste I-KOOK winkel.

Het officiële openingslint is vanmiddag doorgeknipt door ondernemer Ben van Roshum, samen met zijn twee kleindochters. Ben komt oorspronkelijk uit Utrecht en heeft jarenlang ervaring in de keukenbranche. Hij belooft een uitzonderlijke warme ontvangst en begeleiding voor klanten uit de regio. Dit doet hij natuurlijk niet alleen, maar samen met een team van professionals.

Ben van Roshum: “We hebben in korte tijd een hagelnieuw betonnen casco omgetoverd tot een waar keukenparadijs. Het is een fantastische basis om vele, vele klanten te gaan helpen.”  

Over I-KOOK

I-KOOK is een echte keukenspecialist in een prijssegment waar klanten dat niet verwachten. Altijd vriendelijk geprijsd, vakkundig en persoonlijk.

Het bedrijf is gebouwd op de mensen, er is een open cultuur en nauwelijks hiërarchie. Bij I-KOOK moet je gewoon logisch gedrag vertonen, steeds in het belang van de klant. Veel regels zijn daarvoor niet nodig. De keukencoaches van I-KOOK hebben alle ruimte voor eigen invulling en krijgen veel verantwoordelijkheid om hun klanten blij te maken.

De eerste winkel werd in 2001 geopend in Hattem. Inmiddels zijn er 28 winkels.

Roel Oostra: “Eindelijk zijn we dan ook in Utrecht; het geeft veel energie om deze winkel samen met – ondernemende geest – Ben van Roshum te doen.”

Keukenspectrum Groep: 20 jaar ondernemerschap

De broers Jaap en Roel Oostra begonnen in 2001 Keukenspectrum Groep. Gefundeerd op gemeenschappelijke waarden als vertrouwen, integriteit en respect werd dit een groot succes. Inmiddels exploiteert Keukenspectrum Groep 33 winkels met de concepten I-KOOK en KeukenCoach. In die winkels werken meer dan 150 professionals. De concepten groeien beide, hoofdzakelijk door franchisesamenwerkingen.

Keukenspectrum Groep is in staat om professionals in de keukenbranche succesvol te maken door een uitgebreide dienstverlening en korte lijnen. De dienstverlening bestaat uit een effectieve marketingaanpak, orderverwerking, administratie, tot aan centrale ICT diensten, trainingen en inkoop.

KeukenCoach opent nieuwe winkel in het hart van Nederland, Utrecht

UTRECHT, 22 juni 2023 – Vandaag opende Keukenspectrum Groep haar vijfde KeukenCoach vestiging op Kanaleneiland in Utrecht.

De nieuwe winkel, gevestigd aan de Decimalaan, wordt gerund door franchisenemer Mustapha Sarti. Zijn team wordt versterkt door Walid Asfour, Noureddine Sarti, Michel Takahashi, Nadia Adli en Serkan Can. Samen staan zij klaar om iedere klant te voorzien van persoonlijk advies. De experts van KeukenCoach begeleiden hun klanten gedurende het gehele proces, van concept tot oplevering. Ze zijn flexibel, betrouwbaar en nauw verbonden met de lokale gemeenschap.

Het pand is volledig in lijn met het unieke KeukenCoach concept. Het biedt een ruime opstelling met een bovenverdieping vol keukenideeën. Vanaf vandaag is iedereen van harte welkom om de winkel te bezoeken en inspiratie op te doen.

Roel Oostra, medeoprichter van Keukenspectrum Groep: “Een mooie mijlpaal om KeukenCoach in Utrecht op de kaart te zetten. Fijn om dit project samen met een doorgewinterde ondernemer als Mustapha Sarti op te zetten.”

Utrecht is de vijfde winkel van KeukenCoach. Dit relatief nieuwe concept opende eerder vestigingen in Amsterdam (2020), Amersfoort (franchise, 2020) en Rotterdam (2021). Afgelopen maart werd KeukenCoach Eindhoven (Ekkersrijt) door franchisenemer Ralph van den Langenberg officieel geopend.

Mustapha Sarti: “Het is voor mij heel inspirerend om mee te bouwen aan dit merk en samen te werken met de mensen erachter.”

Keukenspectrum Groep: 20 jaar ondernemerschap

De broers Jaap en Roel Oostra begonnen 20 jaar geleden Keukenspectrum Groep. Gefundeerd op gemeenschappelijke waarden als vertrouwen, integriteit en respect werd dit een groot succes. Inmiddels exploiteert Keukenspectrum Groep meer dan 30 winkels met de concepten I-KOOK en KeukenCoach.

Roel Oostra licht toe: “KeukenCoach is het resultaat van ruim 20 jaar ervaring in de branche. Hier gaat het kopen van een keuken net even anders. In onze service gaan we een stap verder dan anderen. We stoppen pas als je helemaal tevreden bent en gidsen jou vanaf ontwerp tot oplevering naar jouw droomkeuken. We gaan áltijd voor het beste resultaat.”

Keukenspectrum Groep aangesloten bij de Nederlandse Franchise Vereniging

‘Vakmensen zoeken vakmensen op’

Keukenspectrum Groep heeft zich recent aangesloten bij de Nederlandse Franchise Vereniging (NFV). Met een reden. De holding van inmiddels twee keukenlabels, namelijk I-KOOK in het betaalbare segment en KeukenCoach in het midden tot hogere segment, groeit en professionaliseert. “Bij de ontwikkeling die wij doormaken hoort ook het NFV-lidmaatschap.”

Aan het woord is Roel Oostra. Hij startte samen met zijn broer Jaap 20 jaar geleden Keukenspectrum Groep. Destijds zagen zij in de keukenmarkt kansen voor een meer toegankelijke klantbenadering en een kleinschaliger aanpak dan de grote ketens. “Wij geloven in vakmanschap én in winkels. Onze mensen hebben aandacht voor het hele proces, van de online oriëntatie voor een keuken tot de plaatsing ervan bij de mensen thuis.” In die hele reis die de klant aflegt spelen de winkels volgens Oostra een belangrijke rol. “Zo’n 80 procent van de klantreis voor een keuken vindt online plaats. Daarom zijn we ook online erg actief, en lukt het ons om in een vroeg stadium met klanten in gesprek te komen. Veel van deze contacten zetten we om in afspraken in één van onze winkels.”

De kern

De kern van de dienstverlening in die winkels? “Lokaal, dichtbij en servicegericht. Zeker niet opdringerig. Wij maken het verschil door keukenretail te benaderen als dienstverlening in plaats van verkoop en levering van een aantal producten. Daarom nemen onze franchisenemers alle tijd voor een klant. Door echt met klanten mee te denken en ons vakmanschap volop in te zetten, lukt het ons om die enorme groei door te maken”, vertelt Oostra. Keukenspectrum Groep heeft met de labels I-KOOK en KeukenCoach inmiddels in totaal 32 winkels. Dit zijn zowel franchise- als eigen winkels. “Door een scheiding tussen het servicekantoor en de winkels, geven wij onze franchisenemers alle ruimte om te focussen op die persoonlijke aandacht voor klanten. Veel ondersteunende zaken als administratie, orderverwerking, inkoop en personeelswerving nemen de collega’s van het servicekantoor uit handen. Ontzorgen van vakmensen, daar gaat het om”, vertelt Oostra.

Aansluiting bij NFV

Daarbij zijn de ambities torenhoog. Keukenspectrum Groep wil richting 2030 zo’n 200 procent groeien en nog 70 (franchise)winkels openen. Die groei brengt ook verplichtingen met zich mee, weet Oostra. “Wij werken bijvoorbeeld al sinds 2005 met hetzelfde franchisecontract, daar was al vijftien jaar niet naar gekeken. Maar met de komst van de nieuwe franchisewet hebben we aanpassingen moeten doen, en hebben we ons ook aangesloten bij de NFV. Bij de ontwikkeling die wij doormaken hoort ook het NFV-lidmaatschap. Het lidmaatschap heeft namelijk verschillende voordelen. Allereerst is het natuurlijk goed dat mensen met verstand van zaken meekijken met ons, en onze contracten professioneel beoordelen. Vakmensen zoeken vakmensen op”, zegt Oostra met een glimlach. Maar hij ziet het ook breder. “Het feit dat wij lid zijn van de NFV geeft onze ondernemers en klanten ook vertrouwen. Zo van; daar hebben ze het goed geregeld.”

Keukenspectrum Groep breidt verder uit

Vorige week, vrijdag 17 maart, opende Keukenspectrum Groep in het bijzijn van wethouder Jan Boersma in Son en Breugel haar vierde KeukenCoach vestiging.

Ralph van den Langenberg is franchisenemer van de winkel aan de Meubelboulevard Ekkersrijt in Son en Breugel. Zijn team wordt versterkt door Hans Klemkerk en Martijn Heesakkers. Het pand aan de Meubelboulevard is volledig in de stijl van het unieke KeukenCoach concept. Een ruime opstelling met een beneden- en bovenverdieping vol keukeninspiratie. Vanaf vandaag is iedereen van harte welkom om de winkel te bezoeken.

Roel Oostra, medeoprichter van Keukenspectrum Groep: “In de opbouw van het merk KeukenCoach kiezen we bewust voor mooie locaties rondom grote steden om het merk body en bekendheid te geven. Vandaar dat gekozen is voor Ekkersrijt nabij Eindhoven. Hierna groeien we fijnmaziger verder met ondernemers geworteld in de lokaliteit.”

Eindhoven is de vierde winkel van KeukenCoach. Dit relatief nieuwe concept opende eerder vestigingen in Amsterdam (2020), Amersfoort (franchise, 2020) en Rotterdam (2021). Mustapha Sarti is franchisenemer in Amersfoort. Hij opent dit voorjaar zijn tweede winkel in Utrecht (nieuwbouw Kanaleneiland).

Mustapha Sarti: “Als franchisenemer van KeukenCoach ben je direct betrokken bij de ontwikkeling van het concept en draagt jouw invloed bij aan het succes.”

Keukenspectrum Groep: 20 jaar ondernemerschap
De broers Jaap en Roel Oostra begonnen 20 jaar geleden Keukenspectrum Groep. Gefundeerd op gemeenschappelijke waarden als vertrouwen, integriteit en respect werd dit een groot succes. Inmiddels exploiteert Keukenspectrum Groep meer dan 30 winkels met de concepten I-KOOK en KeukenCoach.

Roel Oostra licht toe: “KeukenCoach is het resultaat van ruim 20 jaar ervaring in de branche. Hier gaat het kopen van een keuken net even anders. In onze service gaan we een stap verder dan anderen. We stoppen pas als je helemaal tevreden bent en gidsen jou vanaf ontwerp tot oplevering naar jouw droomkeuken. We gaan áltijd voor het beste resultaat.”

Keukenspectrum Groep groeit!

Op vrijdag 17 maart opent Ralph van den Langenberg officieel zijn KeukenCoach winkel in Son en Breugel, Eindhoven (Meubelplein Ekkersrijt).

In Amersfoort is de eerste franchisewinkel geopend door Mustapha Sarti, wie dit voorjaar een tweede winkel opent in Utrecht (nieuwbouw Kanaleneiland).

Er zijn momenteel kansen op mooie locaties in de regio’s ’t Gooi, Alkmaar en Zeeland.

Welke (aankomend) ondernemer met ervaring sluit aan bij KeukenCoach? Als je meer wilt weten, maak een connectie met Roel Oostra op LinkedIn en stuur een bericht 💪 (zie hieronder).