Monteurs maken het verschil.
Bij I-KOOK en KeukenCoach stopt de klantbeleving niet bij de verkoop van een keuken. Juist wat er daarna gebeurt, bepaalt voor een groot deel hoe een klant onze merken ervaart. Onze monteurs spelen daarin een belangrijke rol.
Daarom is binnen Keukenspectrum Groep het strategische programma Select Monteurs opgezet. Hoewel veel monteurs zelfstandig werken, zijn zij een onmisbare schakel binnen onze community én in het waarmaken van onze belofte aan de klant. Met Select Monteurs investeren we in betere samenwerking, professionalisering, kennisdeling en betrokkenheid.

Select Monteur Event
Op 11 september kwamen de eerste Select Monteurs samen tijdens het Select Monteurs Event bij Dekker Zevenhuizen. Een middag waarin ontmoeting, kennis en vakmanschap centraal stonden, met onder andere trainingen en een rondleiding door de fabriek.

HeyKitchen monteurs-app
Ook de HeyKitchen monteurs-app is een belangrijk onderdeel van het programma. De app ondersteunt monteurs in hun werk en zorgt voor betere communicatie en een uniforme werkwijze. Zo werken winkel, organisatie en monteur steeds beter samen rondom de klant.

Community van vakmensen
Met Select Monteurs bouwen we verder aan een sterke community van vakmensen. Want goed vakmanschap stopt niet bij het plaatsen van een keuken: het is een belangrijk onderdeel van de totale klantbeleving.